در حال حاضر بسیاری از شرکتهای فعال در سراسر دنیا تصمیمهای خود را بر پایه اطلاعات و بینشهای کسبشده حاصل از تحلیل دادههای خام اتخاذ میکنند. هوش تجاری مجموعهای از نظریات، روشها، فرایندها، معماریها و تکنولوژیهایی است که برای تبدیل دادههای خام به اطلاعات و بینشهای سودمند مورد استفاده قرار میگیرد. شناسایی فرصتهای جدید و اجرای یک استراتژی موثر بر مبنای یک بینش تجاری قوی، میتواند یک مزیت رقابتی در بازار را به صورت بلندمدت در اختیار کسبوکارها قرار دهد. تیم هوش تجاری دیجیکالا با استفاده از تکنولوژیها و ابزارهای روز دنیا در این حوزه، چراغی است در مسیر تصمیمگیریهای بهتر در حوزههای مختلف.
در حال حاضر بیش از 35 نفر در تیم هوش تجاری دیجیکالا مشغول به کار هستند. تنوع سرویسهای ارائه شده تیم هوش تجاری، این تیم را به یکی از بزرگترین و جذابترین تیمهای تکنولوژی تبدیل کرده است. با گذشت زمان و بزرگتر شدن این تیم، علاوه بر افزایش تعداد سرویسها، کیفیت آنها هم افزایش چشمگیری داشت. هم اکنون این تیم بیش از 700 داشبورد و گزارش تحلیلی را در بسترهای متفاوت به تیمهای مختلف شرکت ارائه میکند. اهمیت این عدد هنگامی مشخص میشود که آن را در تعداد متریکها و KPIهای موجود در هر داشبورد و گزارش ضرب کنیم و به عددی بیش از 3 هزار متریک و KPI برسیم.
قسمت پنجم از پادکست دیتکت به اولین قسمت از گفتگوهای تیم هوش تجاری دیجیکالا اختصاص پیدا کرده است. در این قسمت به بررسی ساختار تیم هوش تجاری، تاریخچه و فعالیتهای این تیم میپردازیم و پای صحبت روجا حافظی تیم لید تیم هوش تجاری، بهزاد لاجوردی دایرکتور تیم و همینطور محمود خمسه یکی از مدیران این تیم نشستیم.